花里云平台隐私保护政策

政策概述 本隐私政策适用于西安花里云网络信息科技有限公司（以下简称"我们"）提供的所有产品与服务。我们深知个人信息的重要性，郑重承诺按照法律法规要求保护您的个人信息安全。

第一章 基本信息

1.1 政策适用范围 本政策适用于花里云建站、花里云商城、花里云互动、花里云微传单、花里云教育等全线产品与服务。

1.2 数据控制者信息

• 公司名称：西安花里云网络信息科技有限公司
• 联系方式：xihanyuan@holypro.com.cn

第二章 个人信息处理

2.1 收集的信息类型

核心业务功能信息

• 账号信息：手机号码、电子邮箱、登录密码
• 身份信息：实名认证所需资料
• 交易信息：订单记录、支付信息
• 客服记录：咨询内容、联系方式

附加功能信息

• 社交账号信息：微信昵称、头像（需授权）
• 设备权限：本地存储访问权限
• 业务数据：使用过程中产生的相关数据

2.2 信息使用目的

• 提供核心产品功能
• 保障账号安全
• 完成交易流程
• 优化服务质量
• 履行法定义务

第三章 信息共享与保护

3.1 信息共享原则 未经您明确同意，我们不会与第三方共享您的个人信息，以下情况除外：

• 履行法律法规要求
• 保护生命财产安全
• 维护公共利益
• 经去标识化处理的数据

3.2 数据存储与保护

• 存储地点：中华人民共和国境内
• 存储期限：实现处理目的所需最短时间
• 安全措施：加密存储、访问控制、安全审计

第四章 用户权利

4.1 基本权利 您享有以下个人信息权利：

• 查询、更正个人信息
• 删除个人信息
• 撤回授权同意
• 注销账号

4.2 权利行使方式

• 通过"账号设置"自助管理
• 发送邮件至xihanyuan@holypro.com.cn
• 客服热线：13227845827

第五章 特别规定

5.1 未成年人保护 如您未满18周岁，请在监护人指导下使用我们的服务。我们仅在法律允许、监护人同意或保护未成年人所必需时处理未成年人信息。

5.2 Cookie使用 为提升服务体验，我们使用Cookie技术。您可通过浏览器设置管理Cookie，但可能影响部分功能使用。

5.3 第三方服务 我们的产品可能包含第三方服务链接，其隐私政策独立于本政策，建议您仔细阅读。

第六章 政策更新与联系

6.1 政策更新 我们可能适时修订本政策，并通过以下方式通知：

• 平台公告
• 邮件通知
• 页面提示

6.2 联系我们 如对本政策有任何疑问，请通过以下方式联系：

• 邮箱：xihanyuan@holypro.com.cn
• 地址：西安市高新区科技路XX号花里云大厦
• 客服电话：13227845827

我们将在15个工作日内回复您的问询。

附则

定义说明

• "花里云"：指西安花里云网络信息科技有限公司及其关联公司
• "关联公司"：指直接或间接控制花里云或被花里云控制的法人或其他组织

政策版本

• 制定日期：2025年11月01日
• 生效日期：2025年12月01日
• 版本号：V1.0

本政策最终解释权归西安花里云网络信息科技有限公司所有。