官网做完上线,很多企业会松一口气,觉得这件事到此为止。实际上,上线只是一个开始。上线后的前三个月,往往决定了这个网站后续能不能真正发挥作用。
下面这份清单,按技术、内容、收录、互动、数据和备份六个方面展开,可以作为上线后逐项对照的参考。
技术地基
先确认服务器和带宽能扛住正常访问。两个人同时在线时打开顺畅,不代表十个人同时在线时也顺畅。关注首屏打开时间,移动网络下如果超过三秒,访客流失会明显增加。确认全站启用 HTTPS,地址栏不出现安全提示。
内容节奏
刚上线的网站最容易犯的错,是内容停在公司简介、产品介绍、联系方式这几页。试着建立一个简单的更新节奏,比如每周固定发布一到两篇,内容围绕客户的真实提问展开。稳定的节奏,比一次堆十篇更有用。
收录与搜索
新站上线后,搜索引擎需要一段时间才会收录,这属于正常现象。可以主动做几件事:提交站点地图,主动提交新页面链接,保持网站结构清晰。上线初期尽量不要频繁改动栏目结构和标题,避免给抓取带来困扰。
互动与反馈
在页面上留一个能被找到的留言和联系入口,并安排人跟进。回复速度本身就是一种展示。客户从留言到收到回应的间隔,会直接影响他对这家公司的判断。
数据与备份
每周花十分钟看几个核心数据:哪些页面被访问最多、访客从哪些渠道来、在页面上停留多久、在哪个环节离开。这些数据不需要多复杂,关键是形成观察习惯。同时,设定自动备份,在重要节点前手工备份一次。
前三个月不必追求流量数字,先把这套习惯建立起来。后面要做什么调整,都会容易得多。
