创业公司资源紧张，要不要花钱做官网，是个很实际的问题。与其凭感觉决定，不如从三个维度来算一算。
一、获客成本
依赖第三方平台获客，优点是起步快，缺点是线索成本会随竞争上升，而且客户沉淀在平台手里。自有官网在一次性投入之后，后续的获客成本相对可控，并会随着内容积累逐步降低。
更关键的是资产归属。官网积累的搜索权重、内容沉淀和客户联系方式，会随着时间增值；平台店铺的流量和粉丝，则始终受平台规则影响。对希望长期经营的创业公司来说，这层差别值得考虑。
二、品牌可信度
新品牌最大的障碍是信任。客户在决定合作前，往往会上网查一查，这时候有没有一个像样的官网，差别很大。一个结构清晰、内容完整的官网，能通过几件事低成本建立信任：
- 使用自有域名的邮箱和网站，比用免费邮箱更显正规。
- 真实的产品说明和客户案例，能降低对方的决策顾虑。
- 持续更新内容，能让人觉得这家公司是活跃的。
同时要记住，移动端的体验必须处理好。相当一部分客户，是通过手机第一次接触你的。
三、运营效率
创业初期的咨询渠道往往分散在微信、电话、邮件各处，信息更新也不及时。官网可以作为一个集中的入口：把咨询引导到统一的表单，把产品信息和价格集中维护，把访客数据沉淀下来用于后续判断。这些看起来不起眼，但能减少很多重复沟通。
不必一步到位
创业初期做官网，不必追求功能齐全。先把定位说清楚、把核心内容放上去、把联系方式做通畅，这几件做到，就已经能发挥作用，后期再根据业务需要逐步补充。
要不要做的答案，其实取决于一件事：你希望客户在了解你的时候，看到什么。如果答案是希望有一个属于自己的、能说清自己是谁的地方，那官网值得做。